Política de privacidade

Recolha e utilização dos dados pessoais

Emails ou correspondência de contacto, ou informações

Quando nos envia cartas ou emails, é-lhe pedido que nos forneça determinados dados para que as pessoas autorizadas do Clube Réductions Privées possam comunicar consigo e responder aos seus pedidos.

Pode recusar fornecer os seus dados pessoais. Se for esse o caso, não poderá ser contactado no âmbito de uma necessidade de serviço relacionada com os serviços do Clube Réductions Privées.

Dados pessoais obrigatórios recolhidos no âmbito de um contacto por correio ou email:

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• Endereço
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Informações de registo e utilização

Ao registar-se para utilizar os nossos Serviços através de um dos nossos Parceiros ou diretamente através do nosso website, criando uma Conta, recolhemos Dados pessoais conforme necessário para lhe oferecer e prestar os Serviços solicitados.

Quando subscreve os nossos serviços, é-lhe solicitado que nos forneça determinados dados para que o registo efetuado online possa ser tido em conta pelos nossos serviços.

Pode recusar fornecer os seus dados pessoais. Nesse caso, não poderá registar-se e utilizar os serviços oferecidos pelo Clube Réductions Privées.

Dados pessoais obrigatórios recolhidos:

• Estado Civil
• Apelido / Nome
• Correio eletrónico
• Número de telefone
• Endereço
• Dados bancários

Podemos pedir-lhe que nos forneça Dados pessoais adicionais quando utilizar os nossos Serviços.

Informação sobre a utilização de Serviços

Ao utilizar os nossos serviços para, por exemplo, fazer compras junto de Parceiros de comércio eletrónico ou receber dinheiro, recolhemos informações sobre a transação, bem como outras informações associadas à mesma, tais como o montante enviado ou solicitado, o montante pago por produtos ou serviços, e informações sobre o vendedor.

Outros dados recolhidos

Para garantir um serviço ótimo e para garantir as medidas de segurança, recolhemos e arquivamos os seguintes dados mínimos:

• Data e hora da inscrição
• O seu endereço IP
• O agente do utilizador (navegador usado e versão)
• A ação voluntária de aceitação da presente política de privacidade

A utilização dos dados, a duração do armazenamento, bem como os seus direitos e liberdades informáticas (acesso, oposição e retificação dos seus dados) encontram-se descritos nas secções que tratam destes assuntos.

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Conservação e tratamento dos seus dados pessoais

A conservação dos seus dados

O utilizador é informado sobre os regulamentos relativos à comunicação de marketing, a lei de 21 de junho de 2014 para a confiança na Economia Digital, a Lei de Proteção de Dados de 6 de agosto de 2004, bem como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD: n ° 2016- 679) e a lei n° 2018-493 de 20 de junho de 2018 relativa à proteção de dados pessoais.

O Clube Réductions Privées arquiva os seus Dados pessoais num formato identificável pelo período mais curto necessário para cumprir as nossas obrigações legais ou regulamentares e para os nossos fins comerciais.

Podemos arquivar os Dados pessoais por períodos mais longos do que o exigido por lei se for do nosso legítimo interesse comercial e permitido por lei.

Se a sua Conta for encerrada, podemos tomar medidas para ocultar Dados pessoais e outras informações, mas reservamo-nos o direito de conservar e aceder a esses dados pelo tempo necessário para cumprir as leis aplicáveis. Continuaremos a utilizar e a divulgar tais Dados pessoais em conformidade com a presente Política de Privacidade.

O tratamento dos seus dados

Podemos tratar os seus Dados pessoais por diversos motivos justificados pelas leis de proteção de dados aplicáveis ​​no Espaço Económico Europeu (EEE) e na Suíça.

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• Para operar os Sites e fornecer os Serviços, concretamente: efetuar um pagamento, enviar ou solicitar dinheiro, autenticar o seu acesso a uma Conta, avaliar pedidos e comparar as informações para garantir a sua exatidão e para fins de verificação
• Para poder contactá-lo (envio de informações relacionadas com a nossa sociedade, respostas às suas perguntas, emails de confirmação)
• Para a prevenção e luta contra a fraude informática (spam, hacking, ...): equipamento informático utilizado para navegação, o endereço IP, a palavra-passe
• Para melhorar a navegação no Site: dados de acesso e de utilização

Com o seu consentimento, particularmente para:

• Para fornecer os Serviços personalizados disponibilizados pelo Clube Réductions Privées em sites de terceiros e serviços online. Podemos usar os seus Dados pessoais e outras informações recolhidas de acordo com a presente Política de Privacidade para lhe fornecer uma apresentação, funcionalidade ou oferta de sites de terceiros. Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreio e/ou colaborar com terceiros, como empresas de publicidade ou de análise, para fornecer esses serviços online.

Apenas o pessoal autorizado do Clube poderá aceder e utilizar os seus dados pessoais.

Estes não são, em caso algum, transmitidos a terceiros, a menos que solicitado e autorizado por escrito por si.

Duração do armazenamento dos seus dados

• Os dados recolhidos no momento da inscrição são conservados durante todo o período em que se mantenha membro do Clube Réductions Privées.
• Os dados recolhidos através do contacto por email ou correio são guardados durante o tratamento da sua reclamação.

Os dados recolhidos no site são armazenados e hospedados em França, junto do nosso fornecedor de serviços especializado:

Google Cloud Platform, 8 rue de Londres 75009 Paris

Direitos que tem sobre os seus dados

Contacto por email ou correio

Se entrou em contacto com o nosso Serviço de Apoio ao Cliente, por email ou correio, pode solicitar o envio de um ficheiro com todos os dados pessoais que temos sobre si, incluindo os que nos forneceu.

Pode igualmente solicitar a eliminação ou retificação dos dados pessoais que lhe digam respeito. Isso não considera os dados armazenados para fins administrativos, legais ou por razões de segurança.

Direito de acesso, retificação e oposição

Em conformidade com o regulamento europeu em vigor, os Utilizadores do Clube Réductions Privées dispõem dos seguintes direitos:

• Direito de acesso e retificação, atualização, integralidade dos seus dados, direito de bloqueio ou eliminação dos seus dados pessoais, quando sejam inexatos, incompletos, ambíguos, desatualizados, ou cuja recolha, utilização, comunicação ou armazenamento seja proibida
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
• Direito à limitação do tratamento dos seus dados
• Direito de oposição ao tratamento dos seus dados
• Direito à portabilidade dos dados que os Utilizadores tenham fornecido, quando esses dados sejam objeto de tratamento automatizado com base no seu consentimento ou num contrato (artigo 20.º do RGPD)
• blocks.policy.data_access.rights.li6

Assim que o Clube Réductions Privées tome conhecimento do falecimento de um Utilizador, e na ausência de instruções do mesmo, o Clube Réductions Privées compromete-se a destruir os seus dados, salvo se a sua conservação se revelar necessária para fins probatórios ou para cumprir uma obrigação legal.

Informações de contacto

Caso o Utilizador deseje saber como o Clube Réductions Privées utiliza os seus Dados Pessoais, pretender solicitar a sua retificação ou opor-se ao seu tratamento, o Utilizador pode endereçar o pedido ao Clube Réductions Privées através de carta assinada, acompanhada de uma cópia do documento de identidade, para o seguinte endereço:

Shop-Makers Réductions Privées 5 Avenue Ingres, 75016 Paris

Como protegemos os seus dados

Não divulgação de dados pessoais

O Clube Réductions Privées está proibido de processar, hospedar ou transferir as informações recolhidas sobre os seus membros para um país fora da União Europeia, ou reconhecido como "não adequado" pela Comissão Europeia sem primeiro informar o cliente.

No entanto, o Clube Réductions Privées mantém-se livre para escolher os seus subcontratantes técnicos e comerciais, desde que estes apresentem garantias suficientes quanto aos requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados.

O Clube Réductions Privées não partilha os dados recebidos no site com nenhum fornecedor, parceiro ou outro serviço externo.

A proteção dos seus dados

O Clube Réductions Privées compromete-se a tomar todas as precauções necessárias para preservar a segurança da Informação e, em particular, que a mesma não é comunicada a pessoas não autorizadas. No entanto, se um incidente que afete a integridade ou privacidade das informações de um membro for levado ao conhecimento do Clube Réductions Privées, este deve informar o membro o mais rápido possível e informá-lo sobre as medidas corretivas tomadas.

As informações pessoais que recolhemos são arquivadas em ambiente seguro. As pessoas que trabalham para nós são obrigadas a respeitar a privacidade das suas informações.

Para garantir a segurança das suas informações pessoais, recorremos às seguintes medidas:

• Protocolo SSL (Secure Sockets Layer)
• Gestão de acessos - pessoa autorizada
• Backup
• Utilizador / palavra-passe
• Firewalls

Comprometemo-nos a manter um alto grau de privacidade, integrando as mais recentes inovações tecnológicas para garantir a privacidade das suas transações. No entanto, como nenhum mecanismo oferece segurança máxima, existe sempre algum risco ao utilizar a Internet para transmitir informações pessoais.